La Secretaría de Seguridad del Estado de México, a través de su Policía Cibernética, alertó a la ciudadanía sobre un nuevo esquema de fraude. Delincuentes fingen ser operadores del C5 para engañar a usuarios y obtener el código de verificación de WhatsApp, con el cual se apropian de la cuenta del afectado.
Modus operandi: engaño telefónico y suplantación
El fraude se inicia con una llamada en la que los criminales se hacen pasar por personal del C5. Alegan que buscan validar irregularidades en el número telefónico o actualizar datos. Previamente, la víctima recibe un mensaje SMS con un código de verificación.
Una vez en la llamada, los delincuentes solicitan ese código. Si la víctima lo proporciona, su cuenta de WhatsApp queda vulnerada. El atacante logra ingresar desde otro dispositivo y el usuario original pierde acceso.
“El C5 no realiza este tipo de llamadas ni solicita códigos de verificación por ningún motivo”, advirtió la Policía Cibernética estatal.
Fraude digital en aumento: un problema en expansión
Según datos oficiales, este esquema forma parte de una tendencia creciente de delitos cibernéticos. Las instituciones de seguridad estatal y federal han identificado múltiples casos en diversas regiones del Estado de México.
Las autoridades también han detectado que los números utilizados en las llamadas no pertenecen a líneas oficiales del C5. Por ello, se recomienda desconfiar de cualquier intento de contacto no verificado que solicite datos personales.
Medidas de prevención y canales de denuncia
La Secretaría de Seguridad llamó a la población a mantenerse alerta y evitar compartir información sensible. Recomendó especialmente no proporcionar códigos enviados por mensaje SMS.
Para quienes hayan recibido este tipo de llamadas o mensajes, las autoridades han dispuesto los siguientes canales de atención:
- Teléfono: 722 275 83 33
- Correo electrónico: cibernetica.edomex@ssedomex.gob.mx
El llamado también se extiende a reportar cualquier intento de suplantación para fortalecer la respuesta institucional y prevenir nuevos casos.

