Con el objetivo de fortalecer los servicios médicos ofrecidos por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en la región poniente del Estado de México, el doctor Tonatihu Ortiz Castillo, titular de la representación del IMSS, realizó una visita oficial a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 61, ubicada en el municipio de Naucalpan.
Recorrido por la unidad médica
Durante la visita, que tuvo lugar el pasado 23 de diciembre de 2024, el doctor Ortiz Castillo, acompañado por directivos de la UMF No. 61, llevó a cabo un recorrido por las instalaciones para conocer de primera mano las condiciones de los servicios médicos. En este contexto, el titular del IMSS escuchó atentamente las propuestas de mejora planteadas tanto por el personal de salud como por los derechohabientes.
El recorrido permitió identificar oportunidades clave para optimizar procesos y mejorar la atención brindada a los usuarios, destacando la importancia de reforzar áreas como la consulta general, medicina preventiva y atención especializada.
Compromiso con la calidad en la atención
El doctor Ortiz Castillo reiteró el compromiso del IMSS EdoMéx Poniente con la mejora continua de los servicios médicos. Explicó que estas visitas permiten recoger información valiosa directamente de quienes interactúan diariamente con el sistema, fomentando un enfoque de gestión basado en las necesidades reales de los pacientes y los trabajadores.
“Escuchar las propuestas del personal y la derechohabiencia nos ayuda a diseñar soluciones prácticas y enfocadas en la calidad del servicio“, señaló el titular del IMSS.
Avances esperados para la UMF No. 61
La UMF No. 61, una de las unidades más importantes de Naucalpan, atiende a cientos de familias de la región. Durante el recorrido, se discutieron proyectos para mejorar la infraestructura, reducir tiempos de espera y optimizar el acceso a medicamentos y servicios especializados. Estas medidas forman parte de un plan integral para elevar los estándares de calidad en la atención médica en el Estado de México Poniente.
Reafirmación del compromiso institucional
La visita del doctor Tonatihu Ortiz Castillo subraya la prioridad que tiene el IMSS en garantizar servicios médicos accesibles, oportunos y de calidad para la población. Este tipo de acciones refuerzan la confianza de los derechohabientes y fortalecen la infraestructura de salud en la región.
Se espera que las propuestas recogidas durante la visita sean analizadas y convertidas en acciones concretas para beneficiar a los miles de usuarios que dependen de esta unidad médica.
