Elementos de la policía municipal de Ecatepec brindaron apoyo a una mujer y sus cuatro hijos menores de edad, quienes se encontraban en situación vulnerable tras quedarse sin hogar.
Los hechos ocurrieron en Santa Clara Coatitla, donde los uniformados realizaban patrullajes de proximidad social. Durante el recorrido nocturno, detectaron a una mujer caminando con varios menores y cargando mochilas, lo que alertó a los agentes.
Detectan situación de vulnerabilidad en vía pública
Al acercarse, la mujer, identificada como Lizbeth, de 27 años, explicó que es originaria de Zacatecas. Relató que llegó hace un mes con su pareja a casa de familiares, sin embargo, fueron expulsados sin previo aviso.
Debido a esta situación, la mujer y sus hijos quedaron en la calle sin recursos económicos. Además, no contaban con medios para regresar a su estado de origen.
En consecuencia, los policías resguardaron a la familia y activaron protocolos de apoyo inmediato para garantizar su seguridad.
Brindan hospedaje, alimentos y apoyo institucional
Posteriormente, los elementos municipales trasladaron a la mujer y a los menores a un hotel, donde recibieron alojamiento y alimentos. Asimismo, intervino la Célula de Búsqueda de Personas para localizar a familiares.
Gracias a esta gestión, lograron contactar a un familiar en Zacatecas, quien confirmó que podía recibirlos. Sin embargo, indicó que no tenía recursos para cubrir los pasajes.
Por lo tanto, policías del sector 9, junto con personal de Prevención del Delito y la Fuerza de Tarea Marina, decidieron cubrir los gastos de transporte y alimentación.
Implementan operativo para traslado seguro
Además del apoyo económico, las autoridades implementaron un dispositivo de seguridad para trasladar a la familia a la Central de Autobuses del Norte.
Posteriormente, abordaron un autobús con destino a Zacatecas. La familia llegó a salvo la noche del martes y se reintegró a su red familiar.
Mientras tanto, una familiar identificada como María Yesenia agradeció el respaldo brindado por las autoridades, destacando que la madre y los menores arribaron en buenas condiciones.
Acciones de proximidad social fortalecen la atención ciudadana
Este caso evidencia la importancia de la proximidad social como herramienta clave para detectar y atender situaciones de riesgo. Asimismo, muestra la coordinación entre corporaciones para brindar soluciones inmediatas.
En consecuencia, las autoridades locales reiteraron su compromiso de apoyar a personas en condiciones vulnerables, especialmente cuando se trata de menores de edad.
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