La Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) brindó 17 mil 853 servicios a la población mexiquense durante 2025, además de radicar 5 mil 141 quejas por posibles vulneraciones a derechos humanos cometidas por autoridades estatales o municipales.
El presidente del organismo, Víctor Leopoldo Delgado Pérez, informó que estos servicios se ofrecieron del 1 de enero al 31 de diciembre en la Sede Central, las 10 Visitadurías Generales y las especializadas para grupos en situación de vulnerabilidad.
Servicios más solicitados y atención inmediata
Entre los servicios proporcionados destacan la orientación, con 9 mil 232 atenciones; información, con 4 mil 902; canalización a otras instancias, con mil 101; y remisiones por falta de competencia de la CODHEM, con mil 30 casos. Además, se realizaron 913 gestiones, se solicitaron 437 medidas cautelares en casos urgentes y se llevaron a cabo 230 mediaciones con resultados positivos.
Asimismo, se atendieron ocho casos mediante el Mecanismo de Restitución Inmediata de Derechos (MERIDE), destinado a restablecer de forma urgente los derechos vulnerados.
Expansión y compromiso para 2026
Con el propósito de elevar la calidad y cobertura de los servicios, durante 2026 se habilitaron dos nuevas oficinas para la Unidad de Servicios, Orientación y Recepción de Quejas. Estas instalaciones permitirán ofrecer una atención más cercana, digna y respetuosa desde el primer contacto con la ciudadanía.
“Contar con espacios dignos en nuestra área de primer contacto es fundamental para garantizar que todas, todos y todes sean escuchados con profesionalismo, sensibilidad y respeto a su dignidad”, subrayó Delgado Pérez.
Impacto social y fortalecimiento institucional
El trabajo de la CODHEM durante 2025 refleja un compromiso sostenido con la defensa de los derechos humanos en la entidad. La ampliación de servicios, el uso de mecanismos de mediación y la pronta respuesta ante situaciones urgentes consolidan a la institución como un referente en la protección de la dignidad humana.
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