Las mujeres que enfrenten una situación de violencia en Toluca pueden recibir atención gratuita, inmediata y especializada a través de la Línea Naranja, un servicio disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Qué es la Línea Naranja y cómo funciona en Toluca?
El gobierno municipal de Toluca reforzó la operación de la Línea Naranja, una estrategia de apoyo, orientación y acompañamiento para mujeres víctimas de violencia de género.
La administración encabezada por Ricardo Moreno mantiene este programa como una de las acciones prioritarias para prevenir y atender casos de violencia contra niñas y mujeres en la capital mexiquense.
La atención se brinda de manera permanente y busca responder con rapidez ante situaciones de riesgo, ofreciendo asistencia profesional y especializada.
Más de 400 intervenciones reflejan la confianza ciudadana
De acuerdo con información del Instituto Municipal de la Mujer, durante 2025 se registraron 282 llamadas de auxilio y orientación.
En lo que va de 2026 se han atendido 144 reportes adicionales, lo que suma un total de 426 intervenciones realizadas a través de este mecanismo.
La titular del Instituto Municipal de la Mujer, Celfa Vázquez, señaló que estas cifras muestran la importancia de contar con canales de atención inmediatos para proteger a las víctimas y brindarles acompañamiento oportuno.
Atención especializada con perspectiva de género
La Línea Naranja es operada por integrantes de la Policía de Género, quienes cuentan con capacitación especializada para actuar con sensibilidad, profesionalismo y perspectiva de género.
Además de responder ante emergencias, el personal ofrece orientación y acompañamiento a las mujeres que requieran apoyo ante cualquier manifestación de violencia.
¿Cuáles son los teléfonos de la Línea Naranja en Toluca?
Las autoridades municipales invitaron a la población a utilizar y difundir este servicio en caso de vivir o conocer alguna situación de violencia.
Los canales de contacto disponibles son:
- Teléfono: 722 214 7782
- Teléfono: 722 214 1164
- WhatsApp: 729 111 7219
La atención es inmediata, confidencial y gratuita.
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