El Poder Judicial del Estado de México incorporó una nueva herramienta tecnológica basada en Inteligencia Artificial. Se trata de Justibot, un asistente virtual con funciones informativas y de orientación para usuarios de los servicios judiciales.
La nueva plataforma opera de manera permanente desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Además, busca agilizar la interacción entre la ciudadanía y el sistema judicial mexiquense.
Disponible las 24 horas en el portal oficial
Justibot se encuentra disponible en el portal oficial del Poder Judicial del Estado de México. Desde ese espacio, las personas pueden consultar información institucional y acceder a distintos servicios judiciales.
La herramienta permite reducir tiempos de búsqueda y facilitar el acceso a información pública y jurídica. Asimismo, ofrece atención continua sin importar horarios o ubicación.
Consultas sobre trámites y servicios judiciales
Entre las funciones disponibles destacan las consultas relacionadas con el Tribunal Electrónico y los requisitos para obtener la Firma Electrónica Judicial FeJEM. Además, el sistema brinda información sobre la historia del Poder Judicial y del Palacio de Justicia.
También proporciona acceso a contenidos institucionales como misión, visión, estructura orgánica, organigramas y funciones administrativas. De igual forma, incluye información sobre políticas institucionales, el Sistema Integrado de Gestión y políticas de igualdad laboral y no discriminación.
Acceso a micrositios y documentos públicos
Justibot permite consultar datos sobre Salas Colegiadas, Unitarias y Especializadas. Mientras tanto, los usuarios pueden acceder a información de la Coordinación de Archivos y distintos micrositios temáticos.
Entre estos espacios destacan Justicia Abierta, el Comité de Evaluación, el Observatorio de Pueblos Originarios y el Voluntariado. Además, el asistente facilita la búsqueda de comunicados y tarjetas informativas mediante filtros por fecha o texto.
La herramienta también ofrece acceso al Prontuario Jurisprudencial Mexiquense, actas, documentos públicos y sentencias en versión pública. Asimismo, integra consultas sobre tesis aisladas, jurisprudencia y criterios institucionales.
Buscan fortalecer la justicia digital en Edomex
El Poder Judicial mexiquense señaló que la implementación de Justibot contribuye a modernizar los procesos institucionales. En consecuencia, fortalece la innovación tecnológica y amplía el acceso equitativo a la información pública y jurídica.
Con esta herramienta, el Poder Judicial del Estado de México busca consolidar una justicia más cercana, transparente y accesible para toda la ciudadanía.
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