El primer tren comenzó su operación desde las cinco de la mañana y el trazado promedio es de alrededor de 50 minutos desde la estación Zinacantepec hasta la recién aperturada Observatorio.
Este nuevo sistema de movilidad simboliza un avance para la calidad de vida de los usuarios, ya que en comparación con el transporte público tradicional, ahorran entre 40 minutos hasta una hora.
Otra parte que también se aprecia son las largas filas al momento de adquirir los boletos para las distintas estaciones, especialmente para aquellos que realizan viajes intermedios, en alguna de las estaciones de Toluca, Metepec o San Mateo Atenco.
Es de señalar que los usuarios también pueden adquirir la tarjeta de movilidad del metro de la Ciudad de México para acceder a cualquiera de las estaciones del tren interurbano y agilizar el tiempo.
Las autoridades han hecho un llamado a la población a respetar a este nuevo sistema y sobretodo utilizarlo, como parte de un nuevo esquema en el traslado de pasajeros del Estado de México a la capital del país.
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