Desde el 9 de enero de 2026, todas las líneas de telefonía móvil en México deben estar registradas con la Clave Única de Registro de Población (CURP) o una identificación oficial vigente. Esta disposición, impulsada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), tiene como objetivo reducir los delitos relacionados con el uso anónimo de dispositivos móviles, como el fraude y la extorsión telefónica.
Medida obligatoria para todos los usuarios
El padrón aplica a todos los usuarios sin importar la compañía telefónica: Telcel, Unefón, AT&T, Bait, Virgin o Movistar. Aquellos que no completen el registro podrían enfrentar la deshabilitación inmediata de sus servicios telefónicos.
Entre las consecuencias están la imposibilidad de hacer o recibir llamadas, enviar SMS, utilizar datos móviles o acceder a servicios de internet. Sin embargo, seguirán disponibles las llamadas de emergencia (911, 089, 088, 074 y 079) y la comunicación con el soporte de la compañía telefónica.
¿Quiénes están exentos del registro?
Solamente están exentas del registro aquellas líneas asociadas a tarjetas SIM que, por razones técnicas, no pueden realizar llamadas, enviar mensajes o conectarse a internet. Esta excepción es permanente y limitada a dispositivos sin capacidad de cumplir los requisitos establecidos.
Formas de realizar el registro
El trámite puede hacerse en línea mediante enlaces oficiales enviados por las operadoras o disponibles en sus portales. También está habilitada la opción presencial en centros de atención de cada compañía.
Los ciudadanos deben presentar INE o pasaporte vigente y su CURP. Extranjeros con residencia deberán mostrar su CURP temporal. Para empresas, se requiere el RFC, identificación oficial del representante legal o la e.firma.
Restricciones y validación biométrica
En el registro digital, los usuarios cuentan con tres intentos para validar su información. Si hay errores o falla la verificación biométrica (selfie), deberán acudir a un centro de atención presencial.
La medida busca reforzar la seguridad nacional mediante la identificación plena de los usuarios de telefonía móvil. Aunque el registro es obligatorio para casi todos, sólo un reducido grupo de dispositivos quedará exento por razones técnicas. Cumplir con este requisito evitará la suspensión del servicio y contribuirá a frenar delitos relacionados con el uso anónimo de las telecomunicaciones.
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