Una jueza federal otorgó a la empresa Uber una suspensión definitiva que le permite operar dentro del Aeropuerto Internacional de Toluca sin que sus conductores sean detenidos por autoridades federales. Esta decisión judicial sienta un precedente importante en materia de movilidad y servicios digitales en más de 70 aeropuertos del país.
Conductores podrán ingresar sin temor a ser detenidos
Desde el 28 de octubre de 2025, los socios conductores de Uber tienen permitido recoger pasajeros dentro del aeropuerto sin el riesgo de ser sancionados por la Guardia Nacional o elementos de seguridad como la Secretaría de Marina. Sin embargo, varios uniformados admitieron desconocer la nueva disposición. Por lo tanto, se espera que en los próximos días se les informe oficialmente sobre el nuevo protocolo.
Antes de esta resolución, los conductores recurrían a estrategias para evitar confrontaciones, como pedir a los pasajeros que se sentaran en el asiento delantero. A pesar del cambio, algunos aún prefieren recoger fuera de la terminal por precaución.
Uber informa a sus socios y usuarios
En redes sociales y grupos de mensajería, Uber ha comenzado a difundir instrucciones a sus conductores para actuar correctamente en caso de ser detenidos. Se les recomienda mostrar que están conectados a la aplicación, evitar discusiones, no firmar documentos y no aceptar asesoría externa. La plataforma también ofrece apoyo directo a través de la app en caso de sanciones.
Por su parte, conductores invitan a los usuarios a solicitar viajes directamente desde la terminal, para evitarles el trayecto hasta la salida con maletas o niños. Piden seguir las recomendaciones habituales, como estar listos en el punto de encuentro y evitar hacer esperar al conductor.
Impulso a la movilidad ante el Mundial 2026
Esta resolución llega en un contexto clave: la próxima celebración del Mundial de Futbol 2026, donde México será sede. Uber considera que garantizar la libre operación de sus socios en aeropuertos contribuirá a una experiencia más eficiente para los visitantes nacionales e internacionales.
La empresa también exhortó al Congreso de la Unión a legislar sobre una ley que regule el acceso de plataformas digitales a terminales aéreas del país. Buscan dar certeza jurídica tanto a conductores como a usuarios.
La decisión judicial marca un avance en el reconocimiento de plataformas digitales como parte esencial del ecosistema de movilidad en México. Además de facilitar el traslado de pasajeros en aeropuertos, prepara el terreno para una logística más eficiente de cara a eventos internacionales como el Mundial de 2026.
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