El Gobierno Municipal de Toluca ha intensificado sus esfuerzos para promover el uso responsable del agua. A través de la iniciativa “Ruta por el Agua en tu delegación”, se ha facilitado el pago del servicio, el acceso gratuito a agua purificada y la educación sobre el manejo sostenible del recurso. La campaña busca acercar a la ciudadanía información y servicios hídricos esenciales, mediante un enfoque práctico y educativo.
Atención directa a la ciudadanía
Desde su implementación, la Ruta por el Agua ha visitado diversas delegaciones. Entre ellas se encuentran San Pablo Autopan, San Mateo Otzacatipan, Santiago Miltepec, San Pedro Totoltepec, Cacalomacán y San Diego de Linares. En estas comunidades, los vecinos han accedido a una unidad móvil del Organismo Agua y Saneamiento de Toluca (OAyST).
En este punto de atención se pueden realizar pagos del servicio de agua, aclarar dudas sobre el suministro, y conocer trámites vigentes. Más de 1,400 personas han sido atendidas en lo que va de la campaña.
Promoción de prácticas sostenibles
El programa también integra actividades educativas y recreativas. Estas están dirigidas a niños, adolescentes y adultos, con el objetivo de fomentar una verdadera cultura del agua. Se explican temas como el funcionamiento de las redes hidráulicas, la identificación de fugas y la importancia de reportarlas de forma oportuna.
Los asistentes reciben orientación sobre cómo reducir el desperdicio de agua en el hogar. A través del juego, se refuerzan conocimientos clave sobre el cuidado del vital líquido.
Incentivos prácticos: garrafones gratis
Como parte de los beneficios tangibles de esta iniciativa, se ofrece el llenado gratuito de garrafones a quienes acuden a la planta purificadora con sus envases. Esta acción busca incentivar el acercamiento al programa y aliviar el gasto familiar, especialmente en zonas donde el suministro puede ser intermitente.
El servicio representa una ayuda directa, al mismo tiempo que educa a los usuarios sobre la necesidad de cuidar el recurso hídrico desde el hogar.
