El Ayuntamiento de Toluca, a través de la Dirección General de Seguridad y Protección, ha intensificado su compromiso con la ciberseguridad. Durante la conferencia “Retos, cultura y aplicaciones de ciberseguridad”, el director Alberto Ayón Monsalve destacó la necesidad de fomentar la cultura de la denuncia y fortalecer la protección digital de la ciudadanía.
Ayón Monsalve recalcó que avanzar hacia una ciudad segura implica reconocer que la omisión y el silencio ante delitos, especialmente los cometidos en entornos digitales, contribuyen al crecimiento de la impunidad. Por ello, llamó a la población a reportar cualquier actividad sospechosa o ilícita que se presente en redes sociales, plataformas digitales o servicios electrónicos.
Denunciar es clave para combatir delitos digitales
El funcionario puntualizó que en Toluca, durante años, se percibió una baja incidencia de delitos graves. Sin embargo, esta percepción se debía, en gran medida, a la falta de denuncias formales. “La verdadera seguridad inicia con una ciudadanía activa y consciente de su entorno, que denuncia y colabora con las instituciones”, subrayó.
En este sentido, recordó que muchas personas no reconocen como delitos ciertos actos en el entorno digital, como el robo de identidad, el fraude en línea o la suplantación de cuentas. Por ello, insistió en la importancia de la educación digital y la capacitación constante para prevenir riesgos y mejorar la seguridad cibernética.
Toluca trabaja en colaboración con los tres órdenes de gobierno
La administración municipal, encabezada por el presidente Ricardo Moreno Bastida, ha implementado estrategias para fortalecer las capacidades técnicas de respuesta ante incidentes cibernéticos. Estas incluyen:
- Protocolos de autenticación multifactorial.
- Monitoreo constante de amenazas digitales.
- Programas de capacitación para servidores públicos.
Ayón Monsalve señaló que la ciberseguridad no es una tarea exclusiva de las autoridades. “Todos estamos expuestos y debemos aprender a proteger nuestros dispositivos, datos y comunicaciones”, indicó.
Asimismo, enfatizó que las acciones preventivas, como el uso de contraseñas seguras, evitar redes públicas no confiables y verificar la autenticidad de sitios web, deben formar parte de los hábitos cotidianos de la población.
