El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México anunció un servicio provisional en la Línea 1 esta mañana, 25 de julio de 2024. La interrupción del servicio regular se debe a una revisión en la zona de vías, afectando la ruta habitual de los usuarios. A continuación, se detallan los hechos y las reacciones de los ciudadanos.
Servicio Provisional y Anuncio en Redes Sociales
El STC Metro informó, a través de su cuenta en la red social X, que se estableció un servicio provisional de Pantitlán a Balbuena. En su comunicado, especificaron que no se ofrece servicio de trenes de Moctezuma a Isabel la Católica. Esta medida temporal tiene como objetivo facilitar el traslado de los usuarios mientras se realiza la revisión técnica necesaria.
Apoyo de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP)
Para mitigar el impacto en los usuarios, el Metro coordinó con la Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México (RTP). Se dispusieron unidades para ofrecer servicio de Moctezuma a Observatorio, en ambos sentidos de la Línea 1. Esta medida busca garantizar la movilidad de los ciudadanos afectados por la suspensión parcial del servicio del Metro.
Reacciones de los Usuarios
Las cámaras de N+ captaron las largas filas de usuarios en la estación Balbuena, esperando abordar las unidades de RTP. Personas provenientes de Nezahualcóyotl, Estado de México, expresaron su frustración, indicando que ya habían perdido más de 30 minutos y estaban preocupadas por llegar a tiempo a sus trabajos. La presencia de policías en el lugar ayudó a mantener el orden y apoyar en las labores de traslado.
Trabajos de Revisión y Próxima Normalización
El STC Metro ha asegurado que su personal está trabajando intensamente para reanudar el servicio en su totalidad lo antes posible. En una segunda publicación en redes sociales, recordaron que el servicio de trenes se ofrece de la estación Pantitlán a Balbuena y que la revisión en la zona de vías continúa. La colaboración con RTP es un esfuerzo conjunto para minimizar los inconvenientes a los usuarios del sistema.
