El Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMYM) ha emitido un comunicado urgente. El organismo alerta sobre la proliferación de sitios web falsos destinados a engañar a los usuarios que buscan hacer reservaciones en sus hoteles. Estos fraudes afectan a los hoteles del ISSEMYM en Tonatico y Valle de Bravo. Este artículo detalla cómo operan los estafadores y las recomendaciones del ISSEMYM para evitar caer en sus trampas.
Los estafadores han creado páginas web falsas que imitan a las del ISSEMYM. En estos sitios fraudulentos, se proporciona un número de teléfono con inicial 800 para ofrecer información sobre los hoteles. Los usuarios que llaman a estos números reciben instrucciones para realizar un depósito o transferencia bancaria. Las instrucciones incluyen una ficha de pago falsa enviada por WhatsApp desde números apócrifos, como el +52 56-4397-2210, identificado como “Reservas On-line”. Una vez que se efectúa el pago, la página web desaparece, dejando a los usuarios sin el dinero y sin la reservación.
Medidas y Recomendaciones del ISSEMYM
El ISSEMYM ha tomado medidas para advertir a sus usuarios y evitar que caigan en estos fraudes. El Instituto reitera que las únicas vías oficiales para realizar reservaciones en sus hoteles son:
- Teléfono: 721-141-0995
- Correo electrónico: gerencia.tonatico@issemym.gob.mx
- Teléfono: 726-262-4300
- Correo electrónico: gerencia.valledebravo@issemym.gob.mx
La institución recomienda no dejarse sorprender por supuestos asesores que prometen reservaciones a precios menores. Además, subraya que actualmente no se cuenta con un sistema de reservaciones en línea ni con asesores externos. Todo trámite de reservación debe realizarse a través de los canales oficiales mencionados.
Consejos para Evitar Fraudes
El ISSEMYM aconseja a los usuarios seguir estos pasos para protegerse de fraudes:
- Verificar las fuentes: Siempre confirmar que el sitio web y los números de contacto sean los oficiales del ISSEMYM.
- No realizar pagos sin verificar: Evitar hacer depósitos o transferencias a cuentas desconocidas sin antes confirmar la autenticidad de la solicitud.
- Informarse: Mantenerse informado a través de los canales oficiales del ISSEMYM y reportar cualquier actividad sospechosa.
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