Algunos usuarios que habían probado la versión beta de Windows 10 habían informado acerca de este error con Storage Sense, responsable de sobrescribir unos archivos por otros.

Usuarios reportaron días atrás que, con la actualización de octubre de Windows 10, sufrieron serios problemas ya que sus archivos fueron eliminados sin motivo alguno. Inmediatamente Microsoft decidió cancelar las actualizaciones para los dispositivos compatibles y ahora lanza una nueva recomendación: no usar la computadora, o minimizar el tiempo de uso para que no tengan problemas con Storage Sense.

La semana pasada Microsoft presentó su gran actualización de Windows 10, sin embargo algunos usuarios reportaron que el update eliminó sus documentos y archivos personales, aparentemente por la nueva función de One Drive llamada Storage Sense.

El problema con Storage Sense

Algunos usuarios que habían probado la versión beta de Windows 10 habían informado acerca de este error con Storage Sense, responsable de sobrescribir unos archivos por otros.

Usuarios reportaron días atrás que, con la actualización de octubre de Windows 10, sufrieron serios problemas ya que sus archivos fueron eliminados sin motivo alguno. Inmediatamente Microsoft decidió cancelar las actualizaciones para los dispositivos compatibles y ahora lanza una nueva recomendación: no usar la computadora, o minimizar el tiempo de uso para que no tengan problemas con Storage Sense.

La semana pasada Microsoft presentó su gran actualización de Windows 10, sin embargo algunos usuarios reportaron que el update eliminó sus documentos y archivos personales, aparentemente por la nueva función de One Drive llamada Storage Sense.

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La solución de Windows

Microsoft ya se encuentra dando solución a la problemática y está trabajando para recuperar los archivos ocultos que se sobrescribió Storage Sense. Sin embargo, todavía existe el riesgo de que los archivos queden eliminados para siempre, sobre todo aquellos archivos ocultos (los que supuestamente ya se eliminaron), que ya no podrán ser recuperados.

La compañía ha manejado el problema con mucha discreción, aunque ya se ha cancelado la actualización de octubre de Windows 10, en su página de actualizaciones recomienda minimizar el uso del ordenador, pero lo ideal será no usarla mientras se lanza la solución oficial.

LA VERDAD

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