A través de un comunicado, indicó que contratará a la mejor firma de investigación de México para dar con el autor intelectual.

Condenó que este hecho afectara la imagen de la marca, así como contra los más de 15 mil empleados, la cadena de suministro hecha de productos mexicanos y contra la industria misma.

Además anunció que tomará medidas severas contra cualquier operador o empleado de la marca que no tome el tema de la manipulación de los alimentos como su más alta prioridad.